KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve kapsam Bu metin, https://artgayrimenkulofisi.com adresindeki A.R.T GAYRİMENKUL internet sitesini ziyaret etmeniz ve iletişim talebi bırakmanız sırasında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır. Veri sorumlusu: RAMAZAN ORHAN Ticari ad: A.R.T GAYRİMENKUL Adres: Dalyan Mahallesi, 211. Sokak, No: 11, Ortaca/Muğla Telefon: +90542 542 00 48 E-posta: [email protected] 2. İşlenen bilgiler ve kullanım amaçları İletişim formunda ad ve soyadınız, telefon numaranız, isteğe bağlı mesajınız, varsa ilgilendiğiniz ilanın numarası ve başlığı, talep tarihi, geri dönüş isteğinizin zamanı ve size gösterilen bilgilendirme metninin sürümü kaydedilir. Bu bilgiler talebinizi değerlendirmek, ilan ve hizmetler hakkında bilgi vermek, görüşme veya yer gösterme planlamak ve talebinizi takip etmek için kullanılır. İletişim talebi reklam veya kampanya aboneliği oluşturmaz. Bağlantı sırasında IP adresi, istek zamanı, talep edilen sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgileri gibi teknik bilgiler hizmetin sunulması, güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için altyapı sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Sayfa görüntüleme ve yükleme performansı Cloudflare Web Analytics ile ölçülür. Sağlayıcının açıklamasına göre bu ölçüm çerez veya yerel depolama kullanarak ziyaretçi profili oluşturmaz. Favori ve karşılaştırma seçimleriniz tarayıcınızda ilan numaraları olarak saklanır. Bu listeleri açarken numaralar ilgili ilanları getirmek için sunucuya iletilir. Ziyaretçi üyeliği, çevrim içi ödeme veya kapora tahsilatı bulunmaz. Mesaj alanına kimlik belgesi, tapu, banka bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri eklemeyiniz. 3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler Bilgileriniz iletişim formu, tarayıcı tercihleri, oturum araçları ve teknik bağlantı kayıtları yoluyla elektronik ortamda elde edilir. İlan, fiyat, yer gösterme ve görüşme taleplerine dönüş yapılması ile talep takibi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla iletişim taleplerini karşılama ve müşteri ilişkilerini yürütme meşru menfaatleri kapsamında Kanunun 5/2-f maddesine dayanır. Somut bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan bağlantılı ve gerekli işlemler bakımından 5/2-c; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesinde 5/2-ç; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar bakımından 5/2-e maddeleri, ilgili işlemin niteliğine göre uygulanır. Oturum güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesine ilişkin teknik işlemler 5/2-f kapsamında yürütülür. İletişim formundaki geri dönüş seçimi, talebinize yanıt verilmesini istediğinizi belirtir; reklam izni veya tüm veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel bir açık rıza değildir. 4. Alıcılar, dış hizmetler ve yurt dışı aktarım Talep kayıtlarına veri sorumlusu ve yetkilendirdiği kişiler erişebilir. Barındırma, bakım, yedekleme ve güvenlik desteği sağlayan hizmet sağlayıcılarına hizmetin gerektirdiği ölçüde; yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine ise hukuki yükümlülük veya hakların korunması gerektirdiğinde veri aktarılabilir. Site trafiği ve form iletimi Cloudflare altyapısından geçer. Cloudflare Web Analytics sayfa görüntüleme ve performans ölçümü için çalışır. Harita görünümü açıldığında OpenStreetMap, konum bağlantısı kullanıldığında Google Haritalar; WhatsApp ve Instagram bağlantılarına tıklandığında ilgili sağlayıcılar bağlantı bilgilerini alır. Bu hizmetlerin yurt dışındaki sistemleri nedeniyle yurt dışına veri iletimi söz konusu olabilir. Yurt dışı aktarım, Kanunun 9. maddesindeki uygulanabilir şart ve güvencelere tabidir; bu aydınlatma metni tek başına aktarım izni, açık rıza veya standart sözleşme oluşturmaz. İlgili aktarım ve güvence bilgileri için veri sorumlusuna başvurabilirsiniz. WhatsApp hazır mesajı ve varsa ilan bilgileri bağlantı adresi içinde ilgili sağlayıcıya iletilir. Sohbet mesajını göndermek ayrıca sizin işleminize bağlıdır. Konum düğmesi ofis adresini Google Haritalar'da açar; site cihazınızın konumuna erişim talep etmez. 5. Saklama, güvenlik ve silme İletişim talepleri alındıkları tarihten itibaren en fazla bir yıl saklanır. Bir yılı dolan kayıtlar otomatik bakım işlemiyle aktif veritabanından silinir. Silme işlemi saatlik bakımda ve site isteklerinde kontrol edilir. Yedekler en fazla 30 günlük döngüde tutulur; silinen kayıtların yedek kopyaları bu döngünün sonunda kaldırılır. Uygun bulunan bir silme başvurusu veya işleme şartlarının daha önce ortadan kalkması halinde ilgili kayıt ayrıca silinebilir. Form kaydı satış, kira veya kapora sözleşmesi kaydı değildir. Sonradan ayrı bir sözleşme kurulursa o işleme ait belgeler ve kanuni saklama yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir. Erişim yetkileri, güvenli bağlantı, yönetici oturumu ve yedekleme gibi tedbirler uygulanır; internet üzerinden aktarım için mutlak güvenlik garantisi verilemez. 6. Haklarınız ve başvuru yolları Kanunun 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işleniyorsa bunlara, işleme amaçlarına, amaca uygun kullanıma ve yurt içi/yurt dışı alıcılara ilişkin bilgi isteyebilirsiniz. Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini talep edebilirsiniz. Yalnızca otomatik işlemlerle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteme hakkınız da vardır. Başvurunuzu veri sorumlusuna hitaben yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. E-posta yolunu kullanacaksanız talebinizi [email protected] adresine, mevzuatın aradığı daha önce bildirilmiş ve sistemde kayıtlı e-posta veya geçerli elektronik kimlik doğrulama şartlarını sağlayarak iletiniz. Kanunda ve ilgili Tebliğde düzenlenen diğer geçerli yöntemleri kullanma hakkınız saklıdır. Başvuruda kimliğinizi doğrulamaya yarayan mevzuat bilgileri, tebligat adresiniz ve açık talebiniz yer almalı; yazılı başvuruda imza bulunmalıdır. Normal iletişim formu bir kimlik belgesi yükleme veya özel KVKK başvuru kanalı değildir. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurular kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet gerektiren durumlarda Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Talebinizin reddedilmesi, cevabın yetersiz olması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kanundaki süre ve usullerle Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet edebilirsiniz. Bir başvuru örneği kullanmanız zorunlu değildir.